CHÍNH SÁCH & QUY ĐỊNH CHUNG

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

– Thanh toán: Khách hàng thanh toán ngay khi mua hàng tại công ty hoặc sau khi nhận được hàng từ nhân viên giao hàng, hỗ trợ lắp đặt.

– Khách hàng có thể thanh toán qua TK:

STT Số Tài Khoản Tên Tài Khoản Ngân Hàng
01 982828 Cao Thị Băng Uyên Ngân hàng Á Châu – Chi nhánh An Sương ACB_Logo
02 0441000690099 Cao Thị Băng Uyên Ngân hàng Vietcombank – Chi nhánh Tân Bình logo-vietcombank
03 6460205596753 Cao Thị Băng Uyên Ngân hàng Agribank – Chi nhánh Tân Phú logo-ngan-hang-agribank
04 060089732614 Cao Thị Băng Uyên Ngân hàng Sacombank – Chi nhánh Phú Thọ Hòa logo-ngan-hang-sacombank
05 55743699 Công ty TNHH MTV In Bảo Ngọc Ngân hàng Á Châu – Chi nhánh Tân Chánh Hiệp ACB_Logo

CHÍNH SÁCH XỬ LÝ KHIẾU NẠI

– Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty In Bảo Ngọc

– Tất cả mọi trường hợp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục.

– Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

  1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Inbaobigiay.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ cửa hàng.

  1. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được In Bảo Ngọc sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

– Hỗ trợ khách hàng

– Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ

– Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn

– Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

– Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;

  1. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân,Inbaobigiay.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về kinhdoanh@inbaongoc.com

  1. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY IN BAO BÌ BẢO NGỌC

Địa chỉ: 424 Tân Kỳ Tân Quý, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân phú, TP Hồ Chí Minh

Hotline: 08.35591951

Website: inbaobigiay.vn – Email: kinhdoanh@inbaongoc.com

5.Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

In Bảo Ngọc không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: kinhdoanh@inbaongoc.com hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về 08.35591951

Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu In Bảo Ngọc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

  1. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tại In Bảo Ngọc, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác và cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

– Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng

– Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại

– Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

In Bảo Ngọc hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của In Bảo Ngọc, vui lòng liên hệ qua số hotline 08.35591951 hoặc email: kinhdoanh@inbaongoc.com

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

In Bảo Ngọc chúng tôi nhận ship hàng toàn quốc. Khách hàng liên lạc qua 08.35591951  hoặc email: kinhdoanh@inbaongoc.com được báo giá chi phí vận chuyển

Khi mua bất kỳ một sản phẩm nào tại In Bảo Ngọc , bạn sẽ được miễn phí vận chuyển trong khu vực TP Hồ Chí Mính
Nếu bạn ở xa hoặc ở các địa phương khác, chúng tôi  sẽ giao hàng ngay sau 8-12 tiếng (đối với sản phẩm bán sẵn) sau từ 7 -10 ngày (nếu là sản phẩm đặt mua). Phí giao hàng sẽ tùy theo khoảng cách vận chuyển đến từng địa phương. In Bảo Ngọc sẽ hỗ trợ một phần phí vận chuyển và thống với quý khách khi tiếp nhận đơn hàng.
Đối với trường hợp quý khách mua hàng trong các dịp lễ, tết hoặc gặp một số điều kiện khách quan như phương tiện hỏng hóc, thời tiết xấu, gặp thiên tai… In Bảo Ngọc  sẽ thương lượng với quý khách về thời gian giao hàng để đảm bảo tiến độ và chất lượng của hàng hóa.
Đối với các đơn hàng số lượng nhiều chúng tôi  sẽ trực tiếp trao đổi với quý khách để quý khách luôn cảm thấy yên tâm khi lựa chọn mua hàng tại In Bảo Ngọc.

Thông tin liên hệ

CÔNG TY IN BAO BÌ BẢO NGỌC

Địa chỉ: 424 Tân Kỳ Tân Quý, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân phú, TP Hồ Chí Minh

Hotline: 08.35591951

Website: inbaobigiay.vn – Email: kinhdoanh@inbaongoc.com

CƠ CHẾ ĐẶT HÀNG TRỰC TUYẾN

QUY TRÌNH GIAO DỊCH:

  1. Thanh toán trước: Khách hàng chuyển khoản vào tài khoản Ngân hàng của In Bảo Ngọc trước theo trình tự sau:

– Bước 1: Khách hàng đặt hàng;

– Bước 2: Khách hàng thanh toán trước;

– Bước 3: In Bảo Ngọc kiểm tra và chuyển hàng;

– Bước 4: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng;

  1. Thanh toán sau (khách hàng nhận hàng tại cửa hàng, hoặc tại nơi khách hàng yêu cầu trong phạm vi quy định):

– Bước 1: Khách hàng đặt hàng;

– Bước 2: Khách hàng và In Bảo Ngọc xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);

– Bước 3: Ban quản lý xác nhận thông tin khách hàng;

– Bước 4: Ban quản lý Website giao hàng;

– Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán;

QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG, NGƯỜI TRUY CẬP:

  1. Quyền của khách hàng
    – khách hàng sẽ được nhân viên của Website inbaobigiay.vn hỗ trợ để sử dụng được các công cụ, các tính năng phục vụ cho việc tiến hành giao dịch và sử dụng các dịch vụ tiện ích

– khách hàng có quyền đóng góp ý kiến cho Website inbaobigiay.vn trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư, fax hoặc email

  1. Trách nhiệm của khách hàng

– Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dịch vụ của mình, có trách nhiệm thông báo kịp thời cho bên bán hàng về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng để hai bên cùng hợp tác xử lý.

– Khách hàng cam kết những thông tin cung cấp cho Website inbaobigiay.vn và những thông tin đó là chính và hoàn chỉnh.